Bedingungen des Cashbacks
Bedingungen des Cashback-Bonus-Treueprogramms
1. NORTHFINDER, as (im Folgenden NORTHFINDER) betreibt für Kunden des Online-Shops www.northfinder.com/en ein Cashback-Bonus-Treueprogramm (Treueprogramm). Das Treueprogramm belohnt wiederholte Einkäufe registrierter Kunden im Rahmen eines aktiven Kundenkontos.
1.1. Das registrierte Konto und die Einkäufe müssen auf der Website www.northfinder.com/en erfolgen.
1.2. Der Cashback-Anreiz ermöglicht es dem Kunden, gemäß den Bedingungen des Programms für jeden getätigten Einkauf einen Bonus zu erhalten, dessen Nominalwert der Kunde dann beim nächsten Einkauf vom tatsächlichen Wert der Bestellung abziehen kann.
2. Teilnahme am Treueprogramm
2.1. Nur registrierte Kunden, also natürliche Personen über 18 Jahre, können sich für das Treueprogramm anmelden.
2.2. Die Kundenregistrierung, also die Erstellung eines Kundenkontos, erfolgt auf der jeweiligen Domain der Online-Shopping-Plattform nach Eingabe der erforderlichen Daten und Zustimmung zu den Bedingungen zur Erstellung des Kundenkontos.
3. Berechnung des Cashback-Bonus
3.1. Der Cashback-Bonus (nachfolgend auch „Bonus“) berechnet sich ausschließlich aus dem tatsächlichen Wert der Bestellung/des Einkaufs, den der Kunde tatsächlich bezahlt, inklusive Mehrwertsteuer (nach Abzug von Rabatten).
3.2. Der Mindestwert eines Einkaufs zur Berechnung des Bonus wird auf eine Währungseinheit vor dem Komma festgelegt.
3.3. Grundlage für die Berechnung des Bonus ist der Wert des Einkaufs, ausgedrückt in ganzen Einheiten der jeweiligen Zahlungswährung vor dem Komma.
(Beispiel: Einkauf im Wert von 17,99 € => Basis für Bonusberechnung 17,00 €; oder 99,59 € => Basis für Bonusberechnung 99,00 €.)
4. Regeln für die Gutschrift des Cashback-Bonus auf das Konto
4.1. Der berechnete Bonus wird dem Kundenkonto automatisch gutgeschrieben, und zwar stets am 15. Kalendertag nach vollständiger Auslieferung der Bestellung an den Kunden ab dem bezahlten Einkaufswert.
4.2. Im Falle einer Stornierung der gesamten Bestellung wird der gutgeschriebene Bonus automatisch vom Konto abgebucht.
5. Anwendung des Cashback-Bonus beim Einkauf
5.1. Der Cashback-Bonus ist ein einmaliger Rabatt und kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
5.2. Der Bonus kann erst am Tag nach der Gutschrift auf dem Kundenkonto genutzt werden.
5.3. Der Wert des gewährten Bonus kann maximal 25 % des Bestellwerts betragen. Liegt der Bonuswert über 25 % des Bestellwerts, bleibt der verbleibende Betrag im Kundenkonto gespeichert.
5.4. Bei der Einlösung des Bonus wird jedem Artikel der Bestellung ein aliquoter Bonusbetrag gutgeschrieben. Das bedeutet, dass, wenn der Kunde mehrere Produkte im Warenkorb hat, jedes Produkt einen Rabatt erhält, der proportional zum ursprünglichen Preis des gekauften Produkts ist.
5.5. Sollte ein Kunde eines dieser Produkte zurückgeben, wird ihm der tatsächlich bezahlte Betrag erstattet. Der bereits für den jeweiligen Artikel eingelöste Cashback-Bonus wird in diesem Fall nicht wieder auf das Kundenkonto des Kunden zurückgebucht.
5.6. Im Falle einer Stornierung der Bestellung verfällt der Cashback-Bonus. Sollten bei der Einlösung Komplikationen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte.
6. Erfassung eines Bonus
6.1. Informationen zum aktuellen Status eines registrierten Bonus sind nur auf dem persönlichen Konto des registrierten Kunden verfügbar und werden gemäß den festgelegten Bedingungen aktualisiert.
6.2. Der Cashback-Bonus verfällt mit der Kündigung des Kundenkontos entschädigungslos.
6.3. Der Cashback-Bonus kann nicht zusätzlich zu einem Konto hinzugefügt, manuell angepasst oder von einem Konto auf das Konto eines anderen Kunden oder umgekehrt übertragen werden.
7. Verfall des Bonus
7.1. Der Cashback-Bonus verfällt, wenn seit der letzten Bonusgutschrift 150 Kalendertage vergangen sind und der Kunde in diesem Zeitraum keine erfüllten Bestellungen getätigt hat. Über einen bevorstehenden Verfall informieren wir den Kunden 30 Tage im Voraus per E-Mail.
8. Verschiedenes
8.1. NORTHFINDER behält sich das Recht vor, die Höhe des Bonus, die Regeln seiner Berechnung und die Bedingungen seiner Nutzung einseitig zu ändern, aber auch dieses Treueprogramm zu beenden.
8.2. NORTHFINDER behält sich das Recht vor, festzulegen, welche Artikel nicht von der Cashback-Bonusberechnung oder ihrer Anwendung abgedeckt sind.
8.3. Jede Änderung dieser Regeln tritt am Tag ihrer Veröffentlichung im Online-Shop des Verkäufers in Kraft.
8.4. Mit der Nutzung des Programms erklärt sich der Nutzer automatisch mit einer Änderung der Regeln einverstanden.
8.5. Der Cashback-Bonus kann nicht eingefordert werden.
8.6. Im Falle technischer Probleme ist NORTHFINDER nicht für Unterschiede bei der Berechnung, Gutschrift, Verwendung oder dem Verfall des Bonus verantwortlich.
8.7 Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Nutzung seines Kontos und den Schutz seiner Anmeldedaten.
8.8. Diese Bedingungen erlangen am 1. Juli 2021 Gültigkeit und Kraft.
NORTHFINDER, as, 1. Juli 2021