Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.northfinder.com

I. Einleitende Bestimmungen und Begriffsbestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „AGB“) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen NORTHFINDER, as, mit Sitz in Rastislavova 109, 951 41 Lužianky, Slowakische Republik, Unternehmens-Identifikationsnummer: 35 933 011 (nachfolgend auch „ Verkäufer “) und jeder Person, die Käufer von vom Verkäufer im Online-Shop des Verkäufers angebotenen Waren (Artikeln) ist und als Verbraucher im Einklang mit den anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den einschlägigen Gesetzen handelt, die einen Verbraucher im Einklang mit der geltenden Gesetzgebung der Slowakischen Republik definieren, insbesondere Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags oder eines außerhalb der Räumlichkeiten des Verkäufers geschlossenen Vertrags und Gesetz Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung.

1.2 Detaillierte Kontakt- und Identifikationsdaten des Verkäufers finden Sie im Abschnitt WICHTIGE INFORMATIONEN – KONTAKTDATEN.

1.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Käufern, die Verbraucher sind, und dem Verkäufer.

1.4. Ein Käufer ist jede Person (natürliche oder juristische Person), die eine Bestellung über die Website des Verkäufers ausgefüllt und abgeschickt hat, eine E-Mail-Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung erhalten hat und den Kaufpreis bezahlt hat.

1.5. Ein Verbraucher ist ein Käufer, der eine natürliche Person ist und beim Abschluss eines Kaufvertrags über den Internetshop des Verkäufers nicht im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit handelt.

1.6. Für Vertragsbeziehungen (sowie andere Rechtsbeziehungen, die sich aus dem Vertragsverhältnis ergeben können) mit Käufern, die als juristische Personen handeln, oder mit natürlichen Personen – Unternehmern, die im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit handeln (Käufer, die nicht als Verbraucher handeln), gelten die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 513/1991 Slg. Handelsgesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung.

1.7. Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist unter einem Fernabsatzvertrag ein Vertrag zwischen dem Verkäufer und einem Verbraucher zu verstehen, der ausschließlich über ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Verkäufers und des Verbrauchers unter Verwendung der Website und per E-Mail vereinbart und abgeschlossen wird.

1.8. Produkte sind Waren, die zum Verkauf bestimmt sind und gleichzeitig im Online-Shop des Verkäufers veröffentlicht werden (nachfolgend auch „Ware“ oder „Artikel“).

1.9. Der Verkäufer ist der Anbieter der im Online-Shop angebotenen Waren und Dienstleistungen.

1.10. Der Verkäufer ist zugleich Betreiber eines elektronischen Systems, über das er einen Online-Shop auf einer Domain mit dem Namen www.northfinder.com (nachfolgend auch „Online-Shop“) betreibt.

1.11. Die zuständige Behörde für die Überwachung der Rechtmäßigkeit im Bereich des Verbraucherschutzes ist:

Die slowakische Handelsinspektionsbehörde mit Sitz in Nitra für die Region Nitra;

Staničná 1567/9, Postfach 49A, 949 01 Nitra; Slowakische Republik;

Kontakt: Tel.: +421 37/7720216; Fax: +421 37/772 00 24

E-Mail: nr@soi.sk ;

Weblink zum Einreichen von Vorschlägen: https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi

1.12. Im Falle von Beschwerden oder Vorschlägen kann sich ein Verbraucher auch direkt an den Verkäufer wenden. Es wird den Verbrauchern empfohlen, Beschwerden und Vorschläge an den Verkäufer unter der E-Mail-Adresse zu richten, die direkt auf der Website im Abschnitt „WICHTIGE INFORMATIONEN“ veröffentlicht ist.

Jede Reklamation wird innerhalb von 10 Werktagen gemäß der Rechtsordnung der Slowakischen Republik geprüft und bearbeitet. Der Verkäufer informiert den Verbraucher über die Bearbeitung der Reklamation in derselben Form, in der der Verbraucher die Reklamation oder den Vorschlag an den Verkäufer übermittelt hat.

II. Produktbestellung – Abschluss eines Kaufvertrages

2.1. Ein Vorschlag zum Abschluss eines Kaufvertrags durch einen Käufer ist eine Bestellung von Produkten, die der Käufer über ein elektronisches Bestellformular (elektronischer Warenkorb) im Online-Shop des Verkäufers vornimmt.

2.2. Eine Änderung einer Bestellung kann nur im gegenseitigen Einvernehmen zwischen Käufer und Verkäufer erfolgen.

2.3. Ein Kaufvertrag kommt mit der Zustellung einer E-Mail-Bestätigung über den Eingang der Bestellung an den Käufer zustande.

2.4. Ein Kaufvertrag wird für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen und endet mit der Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers und des Käufers.

2.5. Ein Kaufvertrag kann auch dadurch aufgelöst werden, dass der Verbraucher vom Kaufvertrag zurücktritt.

Kaufpreis und Zahlungsbedingungen

3.1. Der Preis der im Online-Shop angebotenen Waren (nachfolgend „ Kaufpreis “ genannt) wird für jedes Produkt separat aufgeführt, versteht sich immer inklusive Mehrwertsteuer und gilt zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung durch den Käufer.

3.2. Der Preis für die Lieferung oder der Preis im Zusammenhang mit der Zahlungsmethode sind nicht im Kaufpreis der Produkte enthalten.

3.2. Der Käufer verpflichtet sich, die Gebühren für die gewählte Versandart und Zahlungsart zusammen mit dem Kaufpreis der Ware gemäß der aktuellen Preisliste zu zahlen, die im elektronischen Warenkorb angezeigt und im Abschnitt WICHTIGE INFORMATIONEN aufgeführt ist.

3.4. Mit der Absendung einer Bestellung akzeptiert der Käufer die angegebenen Preise und verpflichtet sich zur Zahlung.

3.5. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der Käufer mit der Zahlung des Kaufpreises in Verzug ist und der Kaufpreis auch innerhalb einer dem Käufer vom Verkäufer gesetzten Nachfrist (z. B. per E-Mail-Benachrichtigung) nicht bezahlt wird.

3.6. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der Käufer Waren zu einem Kaufpreis bestellt hat, der aufgrund eines Fehlers im Informationssystem des Verkäufers irrtümlich veröffentlicht wurde. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn der Preis auf den ersten Blick offensichtlich falsch ist (z. B. wenn der Kaufpreis nicht dem tatsächlichen Preis des Produkts entspricht oder im Kaufpreis eine Ziffer fehlt oder das Komma falsch gesetzt ist).

IV. Zahlungsart

4.1. Der Käufer kann die Waren im Online-Shop des Verkäufers auf folgende Weise bezahlen:

a) per Nachnahme,

b) Zahlung per Bankkarte über ein Zahlungsportal,

c) das vom Verkäufer verwendete Online-Zahlungssystem,

d) durch Bankeinzahlung oder Überweisung auf das Konto des Verkäufers unter Angabe der Bestellnummer als variables Zahlungssymbol.

4.2. Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden mit Preisangabe im elektronischen Warenkorb angezeigt und sind im Abschnitt WICHTIGE INFORMATIONEN aufgeführt.

V. Lieferung der Produkte

5.1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Bestellung auszuführen und die Ware innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags an den Käufer zu liefern.

5.2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer die Produkte in der bestellten Menge und Qualität zusammen mit einem Lieferschein zu liefern, der als schriftliche Bestellung gilt. Ein Steuerbeleg mit Kaufpreis und Mehrwertsteuer wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. Der Käufer stimmt der elektronischen Übermittlung des Steuerbelegs zu.

5.3. Der Verkäufer kann einzelne Waren einer Bestellung in Teillieferungen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten liefern und wird den Käufer hierüber informieren. Die Versandkosten ändern sich dadurch nicht und erhöhen sich in keiner Weise.

5.4. Der Lieferort des bestellten Produkts ist die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse oder eine Adresse, die der gewählten Lieferart entspricht.

5.5. Die Lieferung der Bestellung ist mit der Übernahme der letzten Ware aus der Bestellung durch den Käufer abgeschlossen.

VI. Warenannahme

6.1. Das Risiko einer Beschädigung des Produkts und die Haftung für etwaige Schäden am Produkt gehen mit der ordnungsgemäßen Abnahme auf den Käufer über, unabhängig davon, ob der Käufer das Produkt persönlich oder durch einen beauftragten/autorisierten Dritten in Empfang nimmt.

6.2. Das Eigentum geht zum Zeitpunkt der Lieferung und ordnungsgemäßen Abnahme der Ware vom Verkäufer auf den Käufer über.

6.3. Der Käufer hat das Recht, das gelieferte Produkt in folgenden Fällen nicht vom Spediteur anzunehmen:

a) Lieferung einer Sache, die im Widerspruch zum geschlossenen Kaufvertrag steht (eine andere oder beschädigte Sache),

b) Lieferung eines Artikels in beschädigter Verpackung oder

c) Lieferung eines Artikels ohne die dazugehörigen Dokumente.

6.4. Wird dem Käufer eine Ware gemäß Buchstabe a) Ziffer 2.1 dieses Artikels geliefert, hat der Käufer u. a. das Recht auf kostenlose und unverzügliche Lieferung der richtigen Ware gemäß den im Kaufvertrag vereinbarten Bedingungen, entweder durch Austausch der Ware oder durch Reparatur. Ist dies nicht möglich, kann der Käufer eine Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

VII. Transportarten von Gütern

7.1. Der Käufer kann im Online-Shop des Verkäufers zwischen folgenden Transportarten wählen:

a) durch einen Drittanbieter – Lieferung an eine Abholstelle; oder

b) einen Kurierdienst von Dritten – Lieferung an eine ausgewählte Adresse.

7.2. Die aktuell verfügbaren Verkehrsmittel werden mit Preis im elektronischen Warenkorb angezeigt und im Bereich WICHTIGE INFORMATIONEN aufgeführt.

VIII. Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen

8.1. Der Verbraucher ist berechtigt, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Der Verbraucher kann vom Vertrag, dessen Gegenstand die Lieferung von Waren ist, auch vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücktreten.

8.2. Möchte der Verbraucher von diesem Recht Gebrauch machen, ist er verpflichtet, den Verkäufer spätestens am letzten Tag der Frist über den Rücktritt vom Vertrag zu informieren oder den Rücktritt spätestens am letzten Tag der Frist per Post an die in diesen AGB angegebene Adresse des Verkäufers zu übergeben. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt spätestens 14 Tage nach dem Datum des Rücktritts vom Vertrag an den Verkäufer oder eine vom Verkäufer zur Entgegennahme des Produkts ermächtigte Person zurückzusenden oder zu übergeben.

8.3. Der Rücktritt vom Vertrag kann dem Verkäufer auch in Papierform oder in Form einer Aufzeichnung auf einem anderen dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail) übermittelt werden. Der Antrag auf Rücktritt vom Vertrag kann auch über das im Online-Shop des Verkäufers verfügbare Rücktrittsformular gestellt werden. Der Verbraucher ist auch berechtigt, vom Vertrag mündlich zurückzutreten, insbesondere durch eine eindeutige Erklärung, in der er seinen Rücktrittswunsch zum Ausdruck bringt. Wir empfehlen dem Verbraucher, die Bestellnummer, das Kaufdatum, die Art des Produkts, von dem er zurücktritt, sowie seinen Vor- und Nachnamen und die Adresse anzugeben. Der Verkäufer erstattet dem Käufer alle Zahlungen gemäß diesem Artikel der AGB auf dieselbe Weise, wie der Käufer den Kaufpreis bezahlt hat. Ein solcher Rücktritt berührt nicht das Recht des Verbrauchers, mit dem Verkäufer eine andere Zahlungsmethode zu vereinbaren, sofern dem Verbraucher dadurch keine zusätzlichen Gebühren berechnet werden.

8.4. Mit dem Rücktritt vom Vertrag verpflichten sich die Vertragsparteien zur Rückgewähr der jeweils erbrachten Leistungen. Der Verbraucher haftet nur für eine etwaige Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über den Zweck der Ware und deren Funktionsweise hinausgeht. Der Verbraucher haftet nicht für die Wertminderung der Ware, wenn er vom Verkäufer nicht über die Möglichkeit des Rücktritts vom Vertrag, die Bedingungen, die Frist und das Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts informiert wurde. Ist der Wert der Ware durch einen Umgang mit der Ware gemindert, der über die zur Feststellung der Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche Behandlung hinausgeht (z. B. Beschädigung der Ware), haftet der Verbraucher dem Verkäufer für diesen Schaden. Als Umgang mit der Ware, der über die Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware hinausgeht, gilt insbesondere eine Nutzung der Ware, die über das zur Feststellung der Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht. Als Wertminderung gelten insbesondere auch gerechtfertigte Aufwendungen für die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands der Ware.

8.5. Sie können das Formular zum Widerruf eines Vertrags verwenden. Das Formular ist im Online-Shop des Verkäufers kostenlos einsehbar und herunterladbar.

8.6. Tritt der Verbraucher gemäß Gesetz Nr. 102/2014 Slg. vom Vertrag zurück, trägt er die Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer gemäß § 10 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg., und wenn er von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktritt, trägt er die Kosten für die Rücksendung des Produkts, das aufgrund seiner Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer sich bereit erklärt hat, diese Kosten selbst zu tragen.

8.7. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher die für das Produkt geleistete Zahlung sowie alle vom Verbraucher im Rahmen oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag erhaltenen Zahlungen, einschließlich Transport-, Liefer- und Portokosten sowie sonstiger Kosten und Gebühren, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung des Produkts oder des Nachweises, dass das Produkt an den Verkäufer versandt wurde. Dies gilt nicht für die Kosten der Rücksendung der Waren, die der Verbraucher gemäß Punkt 8.6 dieses Artikels selbst trägt.

8.8. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardversandart gewählt hat. Als zusätzliche Kosten gelten Kosten, die zwischen den vom Verbraucher gewählten Versandkosten und den Kosten der vom Verkäufer angebotenen günstigsten Standardversandart liegen.

8.9. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag akzeptieren wir keine Nachnahmesendungen. Wir empfehlen Käufern, Sendungen per Einschreiben zu versenden.

IX. Alternative Streitbeilegung

9.1. Ist der Verbraucher mit der Bearbeitung seiner Reklamation durch den Verkäufer unzufrieden oder ist er der Ansicht, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat, hat er das Recht, sich an den Verkäufer zu wenden, um Abhilfe zu schaffen. Lehnt der Verkäufer den Antrag des Verbrauchers gemäß dem vorstehenden Satz ab oder antwortet er nicht innerhalb von 30 Tagen nach dessen Absendung, hat der Verbraucher das Recht, einen Antrag auf Einleitung eines alternativen Streitbeilegungsverfahrens gemäß § 12 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. über die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und über die Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze zu stellen. Zuständige Stelle für die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten mit einem Verkäufer ist die Slowakische Handelsinspektion oder eine andere zuständige autorisierte juristische Person, die in der Liste der alternativen Streitbeilegungsstellen (ADR) des Wirtschaftsministeriums der Slowakischen Republik eingetragen ist (die Liste ist unter http://www.mhsr.sk/ oder direkt HIER verfügbar; der Verbraucher hat das Recht, eine der oben genannten ADR-Stellen zu wählen, an die er sich wenden möchte). Um einen ADR-Vorschlag für einen Verbraucherstreit einzureichen, kann ein Verbraucher die Online-Streitbeilegungsplattform nutzen, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ oder direkt HIER verfügbar ist. Alle zusätzlichen Informationen zur alternativen Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer-Verbraucher, die sich aus dem Kaufvertrag als Verbrauchervertrag ergeben oder mit dem Kaufvertrag als Verbrauchervertrag verbunden sind, finden Sie auf der Website des Wirtschaftsministeriums der Slowakischen Republik: www.mhsr.sk, und im Gesetz Nr. 391/2015 Slg. über die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und über die Änderung und Ergänzung einiger Gesetze.

X. Schlussbestimmungen

10.1. Zusätzlich zu den allgemeinen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der geänderten Fassung, gelten für die Vertragsbeziehungen (sowie für andere Rechtsbeziehungen, die sich aus einem Vertrag ergeben können) mit natürlichen Personen, die beim Abschluss eines Kaufvertrags gemäß diesen AGB nicht im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit handeln (Verbraucher), auch Sonderbestimmungen, insbesondere das Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags und das Gesetz Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz.

10.2. Die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 513/1991 Slg. Handelsgesetzbuch beziehen sich auf Vertragsbeziehungen (sowie andere Rechtsbeziehungen, die sich aus dem Vertragsverhältnis ergeben können) mit juristischen und natürlichen Personen – Unternehmern.

10.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind untrennbarer Bestandteil der Garantiebestimmungen und der Allgemeinen Datenschutzbestimmungen dieses Online-Shops. Die Dokumente – die Garantiebestimmungen und die Allgemeinen Datenschutzbestimmungen dieses Online-Shops – werden auf der Domain des Online-Shops des Verkäufers veröffentlicht.

10.4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erlangen mit ihrer Veröffentlichung im Online-Shop des Verkäufers am 1. Juli 2021 Gültigkeit und Kraft.